Что делать, если перевел деньги не туда?
Мы всегда с осторожностью делаем перевод, боясь отправить не туда. Но что делать, если это все-таки произошло.
При обнаружении своей ошибки, нужно сразу поставить ваш банк в известность и быстро донести эту информацию. Транзакция отменяется, если деньги еще не зачислены на карту владельца. Так деньги можно вернуть на карту. Однако этот перевод обычно идет очень быстро.
Есть другой так называемый «народный» способ добровольного возвращения денег владельцем карты. Вы со своей карты пересылаете 1 руб. на ошибочную карту. В сообщении пишите, что была совершена оплошностью. Указываете сумму, дату, номер своего телефона. Просите перезвонить. Если человек откликнется, то будет какой-то шанс с ним договориться. Иначе деньги вернуть получится только через суд, предупреждают в Айманис Кредит.
Нужно сделать письменное обращение в банк владельца карты с целью получить информацию о собственнике карты. Но вам наверняка откажут, ссылаясь на закон о банковской тайне и конфиденциальности персональных данных. Нужно не дожидаясь ответа из банка готовить исковое заявление в судебные инстанции. Выдвинуть требование вернуть деньги, которые являются необоснованным обогащением. Это ст. 1102 Гражданского кодекса.
В качестве ответчика указывается банк владельца карты, потому что сам владелец вам неизвестен. В этом случае банку придется все-таки дать сведения о человеке, которому ошибочного были переведены деньги и предоставить доказательства перечисления и зачисления денег на счет владельца карты. Т.к. иначе на банк будут наложены взыскания.
Можно еще раз попытаться поговорить с получателем ваших денег. Если мирно вопрос не решается – обращайтесь в суд, советуют в Айманис Кредит. Заявляйте ходатайство о привлечении этого человека в качестве ответчика.
Для этого нужно
- Составить исковое заявление. За помощью лучше обратиться к юристу. В случае крупной суммы без грамотного заявления не обойтись.
- Предоставить доказательные документы. Это ксерокопия вашего паспорта, переписку с получателем ваших денег. Другие документы, которые могут доказать факт ошибочного перевода денег.
- Отдать заявление и собранные документы в судебную инстанцию. Заявление рассмотрят.
Нужно будет обязательно лично явиться в назначенный день в суд. По опыту специалистов Айманис Кредит обычно такие инциденты решаются быстро. Если хотите вернуть деньги – нужно действовать. Обязательно сохраняйте чек, пока не убедитесь в факте перечисления денег на необходимый счет.